Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi “Adi Sanjaya Travel” Tour dan Travel

Pengantar

“Adi Sanjaya Travel” Tour dan Travel menghargai dan menghormati privasi pelanggan kami dengan sungguh-sungguh. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda serta mematuhi semua peraturan perlindungan data yang berlaku. Dalam kebijakan ini, kami akan menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya, serta hak dan pilihan Anda terkait dengan data pribadi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dari pelanggan kami, termasuk:

1. Informasi Identifikasi Pribadi

Ini termasuk nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi identifikasi lainnya yang diperlukan untuk memberikan layanan kami dengan baik.

2. Informasi Pembayaran

Kami mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit atau informasi pembayaran lainnya yang diperlukan untuk melakukan transaksi dengan kami.

3. Informasi Perjalanan

Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang perjalanan Anda, seperti detail perjalanan, destinasi, tanggal perjalanan, dan preferensi perjalanan.

4. Informasi Teknis

Kami dapat mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, dan browser yang Anda gunakan untuk mengakses situs web atau aplikasi kami.

5. Data Penggunaan

Kami juga dapat mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk riwayat pencarian, aktivitas, dan interaksi Anda dengan situs web atau aplikasi kami.

Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

1. Memberikan Layanan

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk memberikan layanan transportasi dan perjalanan yang Anda pesan melalui kami. Ini termasuk mengatur perjalanan Anda, mengirimkan konfirmasi, dan menghubungi Anda tentang perubahan atau pembaruan perjalanan.

2. Pengolahan Pembayaran

Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses pembayaran Anda dan mengelola transaksi yang Anda lakukan dengan kami.

3. Komunikasi

Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon yang Anda berikan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami, termasuk konfirmasi pemesanan, pembaruan perjalanan, dan informasi penting lainnya.

4. Peningkatan Layanan

Kami menggunakan data penggunaan dan informasi teknis untuk memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan layanan kami dan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

5. Kepatuhan Hukum

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk mematuhi peraturan, undang-undang, dan permintaan pemerintah yang berlaku.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan sangat serius. Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menyimpan data Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya akan membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam situasi-situasi tertentu, seperti:

1. Mitra Layanan

Kami dapat membagikan data Anda dengan mitra layanan yang diperlukan untuk memberikan layanan transportasi, seperti penyedia kendaraan atau penyedia jasa pembayaran.

2. Kepatuhan Hukum

Kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk mematuhi permintaan dari otoritas yang berwenang.

3. Perubahan Bisnis

Jika kami menjalani restrukturisasi bisnis, merger, atau akuisisi, data pribadi Anda mungkin akan dipindahkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.

Hak Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

1. Akses Data

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan dan meminta salinan data tersebut.

2. Perubahan Data

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda memiliki hak untuk meminta perubahan atau perbaikan.

3. Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam beberapa situasi, seperti ketika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

4. Pembatasan Pemrosesan

Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam beberapa situasi, misalnya jika Anda meragukan keakuratan data tersebut.

5. Portabilitas Data

Anda memiliki hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dipindahkan dan untuk mentransfernya ke penyedia layanan lain.

6. Penolakan

Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam beberapa situasi, seperti pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait dengan privasi atau penggunaan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di situs web kami. Tim dukungan pelanggan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Perubahan dalam Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai dengan perubahan dalam praktik bisnis kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan ini melalui pembaruan pada situs web kami. Kami sarankan Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk tetap mendapat pemahaman yang baik tentang cara kami melindungi privasi Anda.

Kesimpulan

Kebijakan Privasi “Adi Sanjaya Travel” Tour dan Travel dirancang untuk memberikan gambaran lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda. Kami menghargai kepercayaan Anda kepada kami sebagai mitra perjalanan Anda dan akan terus bekerja keras untuk melindungi privasi Anda dengan sungguh-sungguh. Terima kasih telah memilih kami sebagai penyedia layanan transportasi dan perjalanan Anda.